В 2013 году был проведён опрос среди 2 000 пользователей Apple iPhone, iPad и iMac, который показал, что владельцы планшетов от Apple не так часто меняют их на более новые модели, как это делают владельцы iPhone. Большинство владельцев iPhone переходит на новое поколение смартфона, как только истекает их двухлетний контракт. По данным опроса, при потере или поломке iPhone 8 из 10 владельцев приобретают новый аппарат в течение двух дней, а поломанный iPad может быть заменён только через неделю или позже.

Также опрос показал,  что владельцы iPad в два раза чаще, чем владельцы iPhone отдают свой старый планшет другу или члену семьи. Только у 1-2% пользователей iPhone стал первым купленным смартфоном, в то время, как у 78% пользователей iPad стал первым приобретенным планшетом.

Сообщается, что чаще всего потребители пользуются совершенно разными приложениями на iPad и iPhone. Netflix является приложением с самым большим разрывом в числе установок между пользователями iPhone и iPad. Менее половины одного процента владельцев iPhone используют Netflix, зато среди владельцев iPad этим приложением пользуется около 10%. Также на большом экране iPad более популярны такие приложения, как YouTube, Safari и Candy Crush Saga.